返品/交換について

【注文キャンセルについて】

ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
ご注文いただく際には、商品ページやサイズガイドで十分に商品の内容をご確認ください。 
なお、不測の事態(天災/人災等の事故事件等)により商品製造が行えない場合は、大変恐れ入りますが弊社よりキャンセル/交換のご連絡を差し上げ、対応いたします。また、同様の事態により注文数に対し、在庫が足りないことが発生した場合も同様です(ご注文が古い順に出荷いたします)。

【返品・交換について】
商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一到着した商品が「初期不良」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にお問い合わせへご連絡いただき、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料（弊社負担）についてご連絡させていただきます。

※ご到着から7日間を過ぎての返品・交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
※お客様都合によるキャンセル、返品・交換は一切お受けできません。
※商品の仕様、デザインが写真と現物に差異がある場合、現物を優先するため返品に応じることはできかねます。
　また、商品は基本的に畳みでの配送になるため、保管/配送状況によりシワが生じる場合がございます。予めご了承ください。
※受け取り拒否された場合、往復の送料を請求させていただきます。

欠陥がある場合の返品返金・交換については下記の通り対応いたします。
※商品到着日より7日以内に問い合わせフォームより返品・交換/返金のご連絡ください。
※前項にかかわらず、下記の商品については返品返金、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品、洗濯済みの商品
・裾上げやお直しをしている商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・商品ににおいが付着している場合
・過度な返品・交換を繰り返している場合
・転売目的であると弊社が判断した場合
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品