返品/交換について

【注文キャンセル /編集について】
ご注文完了後 3時間以内マイページにて注文キャンセル /編集が可能です。それ以降キaンセル /編集不可となります。編集にて
キャンセルを行った場合、ご注文商品キャンセル処理されるため、再注文中に商品が売切になる場合があります。
なお、不測事態 (天災/人災等事故事件等 )により商品製が行えない場合、大変恐れ入りますが弊社よりキャンセル /交換ご連絡を差し上げ、対応いたします。また、同様事態により注文数に対し、在庫が足りないことが発生した場合も同様です (ご注文が古い順に出荷いたします )。

【返品・交換について】
商品不良および誤配送を除く、返品・交換承っておりませんでご注意ください。
万一到着した商品が「初期不良」、「誤配送」場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にお問い合わせへご連絡いただき、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料(弊社負担)についてご連絡させていただきます。
※ご到着から7日間を過ぎて返品・交換お受けできかますで、商品到着後やかに商品状態をご確認ください。
※お客様都合によるキャンセル、返品・交換一切お受けできません。
※商品仕様、デザインが写真と現物に差異がある場合、現物を優先するため返品に応じることできかます。
また、商品基本的に畳みで配送になるため、保管 /配送状況によりシワが生じる場合がございます。予めご了承ください。
※受け取り拒否された場合、往復送料を請求させていただきます。
欠陥がある場合返品返金・交換について下記通り対応いたします。
※商品到着日より 7日以内に問い合わせフォームより返品・交換 /返金ご連絡ください。

※前項にかかわらず、下記商品について返品返金、交換をお受けすることができませんで、ご注意ください。
・ご使用になられた商品、洗濯済み商品
・裾上げやお直しをしている商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様もとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)ない商品
・商品ににおいが付着している場合
・過度な返品・交換を繰り返している場合
・転売目的であると弊社が判断した場合
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品